Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist mir wichtig. Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, welche Daten beim Besuch dieser Website und bei der Nutzung der Formulare verarbeitet werden.

1. Verantwortlicher

Hausmeisterservice Stelzner
Daniel Stelzner
Aufm Schaubert 4a
56072 Koblenz
Deutschland
Telefon: +49 (0) 151 40476481
E-Mail: info@hausmeisterservice-stelzner.de

2. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird nach aktuellem Stand bei IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Deutschland, gehostet. Beim Aufruf der Website werden technisch notwendige Zugriffsdaten verarbeitet, damit die Seiten ausgeliefert und sicher betrieben werden können.

• IP-Adresse des anfragenden Geräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• abgerufene Datei bzw. Seite
• übertragene Datenmenge
• Browser, Betriebssystem und Referrer-Informationen, soweit vom Browser übermittelt

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse liegt im sicheren, stabilen und fehlerfreien Betrieb der Website. Der Hostinganbieter verarbeitet Daten als Auftragsverarbeiter im Sinne von Art. 28 DSGVO.

3. Kontaktformulare, Angebotsrechner und E-Mail

Wenn Sie ein Formular nutzen oder per E-Mail Kontakt aufnehmen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet. Je nach Formular können dazu gehören:

• Name und Kontaktdaten wie Telefonnummer und E-Mail-Adresse
• Adresse bzw. Objektort
• gewählte Leistung, Objektangaben, Terminwünsche und Nachrichtentext
• im Angebotsrechner berechnete Leistung, Menge und unverbindliche Preisindikation
• optional hochgeladene Bilder zur Einschätzung des Auftrags

Der Angebotsrechner berechnet Preise zunächst lokal in Ihrem Browser. Erst wenn Sie anschließend eine Anfrage absenden, werden die berechnete Zusammenfassung und Ihre Formularangaben übermittelt.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage der Vertragsanbahnung oder Durchführung dient. Zusätzlich kann Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gelten, da ein berechtigtes Interesse an der strukturierten Bearbeitung von Anfragen und Rückfragen besteht.

4. Bot-Schutz und Missbrauchsvermeidung

Zum Schutz vor automatisierten Spam-Anfragen werden technische Schutzmaßnahmen eingesetzt. Dazu gehören unsichtbare Prüffelder, Zeitprüfungen, eine einfache Sicherheitsfrage beim Angebotsrechner sowie eine serverseitige Begrenzung häufiger Anfragen. Dabei können IP-Adresse, Formularseite, Zeitpunkt und technische Anfrageinformationen verarbeitet werden.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse liegt im Schutz der Website, der Kommunikationssysteme und der geschäftlichen Erreichbarkeit vor Missbrauch.

5. Empfänger von Daten

Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur technischen Bereitstellung der Website, zur E-Mail-Kommunikation oder aufgrund gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Empfänger können insbesondere Hosting- und E-Mail-Dienstleister sein. Eine Weitergabe zu Werbe- oder Trackingzwecken findet nicht statt.

6. Speicherdauer

Anfragedaten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Bearbeitung Ihrer Anfrage, mögliche Rückfragen, die Angebots- oder Auftragsabwicklung sowie gesetzliche Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. Nicht mehr benötigte Daten werden gelöscht, sofern keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen.

7. Cookies, Tracking und externe Dienste

Diese Website setzt nach aktuellem Stand keine Trackingdienste, keine externen Analysewerkzeuge und keine Marketing-Cookies ein. Es werden keine externen Schriftarten, Karten, Videos oder Social-Media-Plugins geladen. Die Formular- und Rechnerfunktionen arbeiten ohne externes Tracking.

Soweit künftig Dienste eingesetzt werden, die Informationen auf Ihrem Gerät speichern oder auslesen, erfolgt dies nur nach Maßgabe der DSGVO und des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG).

8. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website sollte aus Sicherheitsgründen über HTTPS ausgeliefert werden. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an der Adresszeile Ihres Browsers, die mit „https://“ beginnt.

9. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der DSGVO insbesondere folgende Rechte:

• Auskunft über verarbeitete personenbezogene Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung personenbezogener Daten (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an die oben genannten Kontaktdaten wenden.

10. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Für Rheinland-Pfalz ist dies:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz
Hintere Bleiche 34
55116 Mainz
Webseite: www.datenschutz.rlp.de
E-Mail: poststelle@datenschutz.rlp.de

11. Stand

Stand dieser Datenschutzerklärung: Juni 2026.